1. Mô tả công việc:
– Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
– Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
– Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi, vv… đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
– Các nhiệm vụ khác có liên quan, theo yêu cầu của cấp trên
2. Yêu cầu:
– Tuổi từ 18-25
– Không yêu cầu kinh nghiệm
– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
3. Quyền lợi:
– Có bộ phận chạy MKT theo hoạch định. Công ty hỗ trợ chi phí marketing.
– Được đào tạo chuyên môn
– Lương CB 7-10 triệu + thưởng
– Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng cho các bạn có năng lực
– Các khoản thưởng hấp dẫn (thưởng tháng, quý, best seller)
4. Địa điểm làm việc: 48 Đinh Thị Thi, KĐT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TP.HCM
5. Thời gian làm việc:
– 8h00 – 17h30 (nghỉ trưa 2 tiếng) off thứ 2
– Tháng nghỉ 4 ngày. Không làm việc vào các ngày Tết.
PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên gửi CV qua mail: hr.victoria.com.vn@gmail.com tiêu đề [Họ Tên_Ứng tuyển CSKH]
Hoặc gửi CV đến Zalo: 0982 158 385 (Thành Nhân)
